Für das Belegungsmanagement der Klinik Stöckenhöfe
suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt

Disponenten (m/w) in Vollzeit

Das zentrale Belegungsmanagement sorgt für die optimale Auslastung der Bettenkapazität in den cts Rehakliniken. Die Mitarbeitenden sind die ersten Ansprechpartner für unsere Kunden und bilden die wichtige Schnittstelle zu den Sozialdiensten der Akutkrankenhäuser.
Beratung, Terminierung, administrative Abwicklung und die Kostensicherung werden hier verantwortet.

 

Was Sie von uns erwarten dürfen:

 

∙ Fundierte Einarbeitung in Ihr Aufgabenfeld

∙ Integration in ein professionelles Team

∙ Förderung Ihrer beruflichen Weiterentwicklung

∙ Einen sicheren Arbeitsplatz, leistungsorientierte Vergütung im Rahmen des TVöD, umfangreiche Sozialleistungen sowie betriebliche Altersversorgung

∙ Einen kooperativen Führungsstil, gute Zusammenarbeit und ein menschliches Miteinander

 

Ihr Aufgabenfeld:

 

∙ Telefonische Auftragsannahme und Auftragsverarbeitung im Rahmen der Klinikbelegung und Kostensicherung

∙ Datenverarbeitung und Datenpflege im Klinikinformationssystem (CGM Reha GPM)

∙ Kundenberatung, Annahme und Bearbeitung von Reklamationen, Kontaktpflege zu den Krankenhaussozialdiensten

 

Was wir von Ihnen erwarten:

 

∙ Ausbildung zum Call-Center-Agent, kaufmännische Ausbildung, vergleichbare Qualifikation oder entsprechende Berufserfahrung

∙ Erfahrungen im Belegungsmanagement einer Rehaklinik/ eines Krankenhauses, im Call-Center, Empfang oder ähnliche Tätigkeiten

∙ Gute EDV-Kenntnisse und hohe EDV-Affinität 

∙ Sehr gute Umgangsformen und kundenorientierte professionelle Kommunikationsfähigkeit

∙ Organisationstalent und kundenorientiertes Handeln

∙ Soziale Kompetenz, Empathie, Belastbarkeit und Flexibilität

 

Auf eine erste Kontaktaufnahme freut sich Bettina Asche-Matthey unter Telefon 0761 - 4015 661.

Ihre Bewerbung senden Sie bitte unter Angabe der Kennziffer 40006 an:

 

cts Rehakliniken Baden-Württemberg GmbH

Fachbereich Personal Fremersbergstraße 115, 76530 Baden-Baden

 

oder per Mail: job@cts-reha-bw.de